Nichts gefunden? Geben Sie nicht auf, wenn Ihnen angezeigt wird, dass Ihre Suche keinen oder zu wenige Treffer ergeben hat. Ein Null-Treffer-Ergebnis ist kein Grund zur Panik! Ein beträchtlicher Bestandteil der Eingaben in Kataloge und Datenbanken führt zu null Treffern. Dies beruht jedoch in den meisten Fällen auf ganz einfach zu beseitigenden Phänomenen – Sie haben meist entweder fehlerhaft oder zu eng gesucht, also Ihren Filter zu scharf eingestellt. Der größte Fehler, den Sie machen können, ist, an dieser Stelle mit der Suche aufzuhören und in die Null-Treffer-Falle zu tappen! Daher hier 7 Grundregeln, die Ihnen in sehr vielen Fällen weiterhelfen:

1. Prüfen Sie die richtige Schreibweise Ihrer Sucheingaben.
2. Prüfen Sie, ob Sie Ihre Sucheingaben ins richtige Suchfeld geschrieben haben.
3. Prüfen Sie, ob Sie die richtige Verknüpfung zwischen Ihren Begriffen gewählt haben.
4. Prüfen Sie, welche Wörter und Wortteile für Ihren Bedarf wirklich notwendig sind und lassen Sie alles andere weg (z.B. per Trunkierung).
5. Prüfen Sie, ob Sie Ihre Suchanfrage nicht zu eng definiert haben (z.B. eingeschränkt auf ein Jahr).
6. Versuchen Sie Ihr Thema noch einmal neu in logische Aspekte zu gliedern und stellen Sie sich neue Suchbegriffe dazu zusammen.
7. Fragen Ihre Lieblingsbibliothekarin oder Ihren Lieblingsbibliothekar.

Zu viel gefunden? Angesichts riesiger Ergebnismengen geben unerfahrene Sucher oft auf oder beschränken sich auf die Sichtung der Treffer, die zufällig auf der ersten Seite der Ergebnisliste stehen. Wenn Sie zu viele Treffer bekommen, haben Sie schlicht nicht ausreichend deutlich gemacht, was Sie suchen. Sie müssen Ihr Fernglas also schärfer einstellen und zusätzliche Suchkriterien formulieren. Bleiben Sie hartnäckig! Auch hierfür geben wir Ihnen wieder 7 Grundregeln:

1. Prüfen Sie, ob Sie die richtige Verknüpfung zwischen Ihren Begriffen gewählt haben. Eine Einengung mit „und“ oder ein Ausschluss mit „und nicht“ schafft oft schnell Abhilfe.
2. Prüfen Sie, ob Sie Ihre Suche formal einschränken können, z.B. auf eine Medienart oder einen Erscheinungszeitraum.
3. Versuchen Sie, den verwendeten Suchbegriff bzw. die verwendeten Suchbegriffe mit einem weiteren zu kombinieren, etwa einem, der nur einen spezifischen Aspekt Ihres Themas betont.
4. Versuchen Sie Ihre Frage noch einmal neu in logische Aspekte zu gliedern und stellen Sie sich neue Suchbegriffe dazu zusammen.
5. Stellen Sie sich eine Liste von Oberbegriffen, Unterbegriffen, Synonymen und Alternativbegriffen zusammen und erproben Sie sie in verschiedenen Kombinationen.
6. Probieren Sie verschiedene Verknüpfungen in Kombination mit verschiedenen Suchbegriffen und verschiedenen Kategorien.
7. Fragen Sie Ihre Lieblingsbibliothekarin oder Ihren Lieblingsbibliothekar. (Dieser und der vorige Absatz nach Fabian Franke, S. 56-59)